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Wieso zu Princess?

Für uns zählst Du – und das von Anfang an!

Uns ist es besonders wichtig, dass du dich vor, während und auch nach dem Kauf rundum wohlfühlst – und dass ihr euch nach dem Kauf um nichts mehr kümmern müsst. Neben unser bedarfsgerechten und persönlichen Beratung ist es uns ein besonderes Anliegen Euch maximale Flexibilität bei der Produktauswahl zu bieten. Ihr könnt zwischen einer Vielzahl neuer und gebrauchter Artikel wählen – oder euren Traum-Kinderwagen einfach mieten. Sollte mal etwas kaputtgehen, seid ihr bei uns in besten Händen: Dank exklusiver Service-Point-Partnerschaften mit führenden Marken reparieren wir viele Produkte direkt vor Ort – schnell und unkompliziert. Auf Wunsch erhaltet ihr kostenlos ein passendes Leihgerät, damit ihr auch bei einem Ausfall mobil bleibt – ganz ohne Stress. Einfach Termin vereinbaren und euer Produkt bei uns abgeben!

Häufig gestellte Fragen

Bieten wir eine Beratung zur Auswahl des passenden Kindersitzes an?

Wir legen großen Wert auf eine persönliche & zugeschnittene Beratung. Vereinbaren Sie gerne einen Termin mit uns – gemeinsam finden wir den optimalen Sitz für Ihr Kind.

Was muss ich beim Einbau eines Kindersitzes beachten?

Das hängt vom Modell und Fahrzeug ab. Isofix-Sitze lassen sich meist schnell und sicher einbauen, während Gurtbefestigungen etwas mehr Sorgfalt erfordern. Selbstverständlich unterstützen wir dich dabei, den passenden Sitz sowie die richtigen Einstellungen für dein Auto zu finden.

Baut ihr den Kindersitz für mich ein?

Aus rechtlichen und versicherungstechnischen Gründen dürfen wir den Kindersitz nicht dauerhaft für dich einbauen.

Gerne zeigen wir dir aber den korrekten Einbau Schritt für Schritt und setzen den Sitz gemeinsam mit dir probeweise ein – damit du ihn später sicher selbst montieren kannst.

Wann sollte ich auf den nächsten Sitz wechseln?

Kindersitze sind in erster Linie nach der Körpergröße Deines Kindes eingeteilt. Denn je nach Größe sind unterschiedliche Körperbereiche besonders gefährdet und müssen entsprechend geschützt werden.

Komm gerne in unserem Fachgeschäft in Metzingen vorbei – wir beraten Dich individuell und helfen Dir, den passenden Sitz für Dich und Dein Kind zu finden.

Was ist ein Isofix-System und welche Vorteile bietet es?

Ein Isofix-System ist eine starre Verbindung zwischen dem Kindersitz und dem Auto – über zwei genormte Befestigungspunkte direkt an der Fahrzeugkarosserie.

Es erleichtert den korrekten Einbau des Kindersitzes und reduziert das Risiko von Einbaufehlern deutlich. Gleichzeitig sorgt das Isofix-System für einen zusätzlichen Verankerungspunkt, der die Rotation des Kindersitzes bei einem Aufprall verhindert.

Isofix ist somit ein wesentliches Sicherheitsmerkmal und schützt Dein Kind – und auch Dich – deutlich besser als herkömmliche Befestigungsarten.

Muss ein Kindersitz nach einem Unfall entsorgt werden?

Ja – auch wenn keine sichtbaren Schäden erkennbar sind, muss ein Kindersitz nach einem Unfall unbedingt ausgetauscht werden. Die Krafteinwirkung kann zu unsichtbaren Schäden führen, die die Sicherheit stark beeinträchtigen.

Wir empfehlen nach jedem Unfall einen neuen Sitz zu verwenden. Wenn du unsicher bist, komm gerne mit deinem Kindersitz vorbei – wir beraten dich fachgerecht. 

Gibt es bei bei Princess eine Unfallaustausch-Garantie?

Ja, für Kindersitze der Marken Avionaut und Cybex.

Wurde dein Sitz in einen Unfall verwickelt, kannst du ihn unter bestimmten Bedingungen kostenlos austauschen lassen.

Dafür brauchst du:

✅ Kaufbeleg

✅ Unfallbericht mit Aktenzeichen

Komm einfach mit den Unterlagen vorbei – wir kümmern uns darum!

Repariert Princess auch meinen Kindersitz?

Ja! Wir sind zertifizierter Servicepoint für viele Marken wie BeSafe, Cybex und viele mehr.

Unsere Werkstatt kümmert sich vor Ort um Reparaturen – z. B. defekte Gurte, Schlösser oder Polster.

Komm einfach vorbei oder melde dich – wir helfen dir gerne!

Bekomme ich im Falle einer Reklamation einen Leihsitz?

Ja! Wenn dein Sitz eingeschickt oder repariert werden muss, stellen wir dir – je nach Verfügbarkeit – einen passenden Leihsitz zur Verfügung. So bleibt dein Kind auch während der Bearbeitung sicher unterwegs.

Sprich uns einfach an!