Die princess family App: Krönchen sammeln bei Princess

Mit der princess family App sammelst du bei deinen Einkäufen bei Princess Krönchen, im Fachgeschäft in Metzingen und in unserem Onlineshop. Deine Krönchen tauschst du später gegen Prämien ein. Die App ist kostenlos für iPhone und Android.

Was ist die princess family App?

Die princess family App ist unser Treueprogramm. Unsere Treuepunkte heißen Krönchen. Alle Mitglieder sammeln nach denselben Regeln, egal ob du einmal im Jahr bei uns einkaufst oder jede Woche. Damit vereinen wir unsere zwei Welten, Fachgeschäft und Onlineshop, in einer App: moderner, digitaler, schneller und einfacher als eine Stempelkarte.

In der App hast du deinen Krönchen-Stand immer im Blick. Außerdem erfährst du per Push-Nachricht als Erstes von Aktionen, Events und Neuigkeiten aus dem Fachgeschäft. Über den Bereich Onlineshop kannst du direkt in der App stöbern und bestellen.

Die Teilnahme ist freiwillig. Du kannst sie jederzeit beenden.

In vier Schritten dabei

1. App herunterladen: Such im App Store oder bei Google Play nach „princess family“ oder scanne den QR-Code auf unseren Plakaten im Fachgeschäft. Am Handy kommst du auch direkt über diesen Link zur App: princess family App laden
2. Registrieren: Melde dich mit deiner E-Mail-Adresse oder Telefonnummer an, alternativ mit deinem Google- oder Apple-Konto.
3. E-Mail-Adresse bestätigen: Bestätige danach deine E-Mail-Adresse. Ohne Bestätigung können wir dir keine Krönchen gutschreiben.
4. Willkommensbonus sichern: Nach der Registrierung bekommst du 50 Krönchen als Willkommensbonus. Die kannst du direkt gegen die 10-%-Willkommensprämie für unser Fachgeschäft in Metzingen eintauschen. Sie ist erst ab 1.000 € Warenwert einlösbar.

So sammelst du Krönchen

Du bekommst 1 Krönchen pro 1 € Einkauf.

• Im Fachgeschäft: Tippe in der App auf „Beleg fotografieren“ und fotografiere deinen Kassenbon. Die Krönchen werden dir danach gutgeschrieben.
• Im Onlineshop: Deine Bestellungen auf princess-kinderwagen.de werden deinem Krönchen-Konto gutgeschrieben. Voraussetzung: Deine E-Mail-Adresse ist in der App bestätigt, und du bist in der App mit derselben E-Mail-Adresse angemeldet, die du bei deiner Bestellung im Onlineshop verwendest. Die Krönchen bekommst du, sobald deine Bestellung versendet wurde.
• Mit Freunden: Lade Freunde über „Freunde einladen“ in die App ein. Deine Freunde melden sich über deinen geteilten Link an oder geben bei der Registrierung deinen Einladungscode ein. Für jede erfolgreiche Einladung bekommst du 250 Krönchen, wer deine Einladung annimmt, bekommt 100 Krönchen. Erfolgreich ist eine Einladung, sobald die eingeladene Person ihre E-Mail-Adresse bestätigt und ihren ersten Einkauf gemacht hat. Krönchen gibt es für bis zu 10 Einladungen.

Bitte beachte: Deine Krönchen verfallen 365 Tage nach Erhalt. In der App siehst du unter „Krönchenverfall“, wann welche Krönchen ablaufen.

So löst du deine Krönchen ein

Im Krönchenclub der App tauschst du deine Krönchen gegen Prämien. Die Euro-Prämien gelten im Fachgeschäft und im Onlineshop. Die 10-%-Willkommensprämie löst du in unserem Fachgeschäft in Metzingen ein, sie gilt ab 1.000 € Warenwert.

Prämie	Krönchen
10-%-Willkommensprämie	50
5-€-Prämie	250
10-€-Prämie	500
25-€-Prämie	1.250
50-€-Prämie	2.500
100-€-Prämie	5.000

Im Onlineshop: Du bekommst einen Code für deine 5-, 10-, 25-, 50- oder 100-€-Prämie. Den gibst du bei deiner nächsten Bestellung auf princess-kinderwagen.de ein. Jeder Code ist einmal einlösbar. Es gibt keinen Mindestbestellwert und keine ausgenommenen Marken, und der eingelöste Code selbst läuft nicht ab. Du kannst den Code auch mit anderen Rabatten kombinieren.

Im Fachgeschäft: Wähle in der App die Prämie mit „Fachgeschäft“ aus und tippe am besten erst an der Kasse auf „Einlösen“. Prämien mit „Onlineshop“ gelten nur im Onlineshop. Nach dem Bestätigen ist die Prämie 5 Minuten gültig, die Zeit läuft in der App nach unten. In dieser Zeit zeigst du sie an der Kasse vor. Zu früh eingelöst? Kein Problem, solange es am selben Tag war: Wir sehen die Einlösung in deinem Profil unter „Verlauf“ und rechnen sie trotzdem an. Für deinen Einkauf bekommst du außerdem Krönchen, und zwar auf den Endbetrag nach Abzug der Prämie.

Krönchen und Prämien werden nicht ausgezahlt.

Du hast noch eine Bonuskarte?

Unsere Stempel-Bonuskarte wird durch die princess family App abgelöst. Dein Guthaben geht dabei nicht verloren: Wir verrechnen den Betrag deiner Bonuskarte mit deinem nächsten Einkauf im Fachgeschäft, auch wenn du noch keine 8 Stempel gesammelt hast. Danach ist die Bonuskarte erledigt, und du sammelst nur noch Krönchen.

Ist der Bonuswert größer als dein Einkauf, zahlen wir dir einen Restbetrag unter 5 € bar aus. Ab 5 € bekommst du für den Rest einen Gutschein für unser Fachgeschäft.

Dein Einkauf zählt dabei gleich mit: Fotografiere den Kassenbon in der App, dann bekommst du Krönchen auf den Betrag, den du nach der Verrechnung bezahlt hast.

Häufige Fragen

Kostet die App etwas?

Nein, die App und die Teilnahme sind kostenlos.

Muss ich mich registrieren?

Ja. So können wir deine Krönchen eindeutig deinem Konto zuordnen und nur du kannst sie einlösen.

Mein Beleg wurde nicht erkannt. Was jetzt?

Sprich uns im Fachgeschäft an. Wir können deine Krönchen nachtragen. Dazu brauchen wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, das Belegdatum und den Kaufbetrag.

Geht das auch ohne Smartphone?

Aktuell funktioniert das Krönchen-Sammeln nur über die App. Bei der Einrichtung helfen wir dir im Fachgeschäft gerne. Den Betrag deiner Bonuskarte kannst du auch ohne App direkt beim Einkauf einlösen.

Wozu kann ich meine Produkte in der App registrieren?

Im Bereich MyPrincess hinterlegst du deine Produkte mit Bildern, Seriennummer und Modell. Wenn mal etwas ist, haben wir alles direkt parat und können dir schneller helfen.

Was passiert mit meinen Daten?

Alles zur Verarbeitung deiner Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung und in den Teilnahmebedingungen. Du kannst dein Konto jederzeit selbst in der App unter Profil, Account löschen entfernen.

Jetzt herunterladen

Hol dir die princess family App und sichere dir deine 50 Willkommens-Krönchen. Und wenn du befreundete Eltern einlädst, sammelt ihr beide Krönchen.

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